Die Auswahl der richtigen IT-Dienstleister wird in Unternehmen von einer Vielzahl Rahmenbedingungen begleitet, die durch verschiedene Stakeholder vorgegeben werden. Oftmals stehen diese im Konflikt und müssen harmonisiert werden. Die IT achtet auf die Einhaltung unternehmensweiter oder standortübergreifender Standards. Die auftraggebenden Business Units fordern vollumfängliche Funktionalität. Die Rechtsabteilung und Revision ist auf Governance fokussiert, während der Einkauf die Kosten im Blick behält. So werden anstelle einer Arbeitnehmerüberlassung immer häufiger Service Level Agreements gefordert, die eine klare Definition, Überwachung und Evaluation der Ziele, Ergebnisse und KPIs erfordern.

Bei Produkt-Lebenszyklen von fünf bis zehn Jahren bedarf dies einer umfassenden, kompetenten und erfahrenen Betreuung. Das »IT Sourcing Management«-Team von brox begleitet als Managed Services seit über 20 Jahren große Unternehmen erfolgreich bei IT-Projekten. Dabei setzen wir auf einen »Modularen IT Services Baukasten (MoS)«, der ein agiles Vorgehen bei Ihrem IT Sourcing Management erlaubt. Mittels detaillierter Templates und klarer Standards unterstützen wir Sie in allen Schritten von der Outsourcing-Strategie, über die Entscheidungsfindung bis zum vollständigen Contract Management.